دورة إدارة المستشفيات

يقدّم المركز العربي للتميز بالتعاون مع أكاديمية سمارت هيلث كير للحلول التدريبية مجموعة متخصصة من البرامج التدريبية المهنية في إدارة المستشفيات والمرافق الصحية، والتي تهدف إلى تمكين القيادات الطبية والإدارية من تطبيق أفضل الممارسات في تشغيل وإدارة المنشآت الصحية بكفاءة وجودة.

تم تصميم هذه الدورات لتغطية جميع الجوانب الحيوية في الإدارة الصحية، بما في ذلك:

🔹 البرامج الإدارية:

برنامج إعداد مدير مستشفى محترف

برنامج إعداد مدير عيادات محترف

دورة إدارة العمليات والخدمات الطبية بالمستشفيات

دورة إعداد منسق الجودة الطبية

دورة التخطيط المالي وإدارة ميزانيات المستشفيات

دورة إدارة الموارد البشرية بالمستشفيات

🔹 البرامج المتخصصة في الجودة والاعتماد:

إدارة الجودة وسلامة المرضى بالمستشفيات

دورة الاعتماد الصحي (مثل JCI وGAHAR)

CPHQ – Certified Professional in Healthcare Quality

🔹 البرامج الفنية والتحليلية:

تحليل مؤشرات الأداء الصحية (KPIs)

دورة إدارة ملفات المرضى والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR)

دورة إدارة المخاطر الطبية والأزمات داخل المستشفيات

أساليب مكافحة العدوى بالمستشفيات

البرامج التكميلية وتجربة المريض:

تسويق الخدمات الصحية وإدارة العلاقات مع المرضى

دورة التعامل مع المرضى وتحسين تجربة المرضى

دورة موظف استقبال بالمستشفيات (Front Desk Training)

✅ مميزات البرامج:

تدريب عملي تطبيقي
مدربين من خبراء القطاع الصحي
شهادات معتمدة
متوفرة بصيغة: حضوري أو أونلاين

موجهة لكل من: مديري المستشفيات، مشرفي الجودة، مسؤولي الأقسام، الأطباء، الممرضين، والإداريين
🗓️ تقام البرامج في القاهرة والإسكندرية، وتتوفر جلسات مباشرة عبر الإنترنت للراغبين من باقي الدول العربية.